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    物业扰民
    详细信息
    标题   物业扰民 信件编号:2019021110****
    内容
        
    棕榈泉物业,一期地下车库出入口,汽车只有按喇叭,物业才给开门,晚上严重影响居民休息,经过和物业多次沟通,物业依然如此,希望领导调解,还我们一个安静的家,谢谢了!
       
       
    写信日期:2019/2/11 10:21:00
    回复信息
    办理情况:

    同志,你好:

    接到市长信箱来信后,濮上办卫北社区针?#38405;?#21453;映的棕榈泉物业一期地下车库出入口,汽车只有按喇叭,物业才给开门,晚上严重影响居民休息,经过和物业多次沟通,物业依然如此问题进行了调查,办理情况如下:

    一、调查情况

    经调查,榈泉物业一期地下车库出入口,汽车只有按喇叭,物业才给开门,晚上严重影响居民休息,经过和物业多次沟通,物业依然如此问题属实。

    二、处理意见及落实情况

    根据调查情况,濮上办卫北社区处理意见如下:

    (一)棕榈泉物业一期地下车库属于开发商聘用第三方管理,关于车库口开门不及时问题,卫北社区与棕榈泉物业及车库管理第三方进行协调,并要求他们提高小区服务。

    三、改进措施

    下一步,濮上办卫北社区将密切关注此事,监督物业及车库管理第三方提高服务质量,避免再发生影响居民休息的扰民事件。

    四、向来信人反馈情况

    3月28日,濮上办卫北社区单位工作人员与来信人取得联系,向来信人反馈了调查情况?#25353;?#29702;意见来信人表示同意。

    五、办理单位:濮上办卫北社区联系人?#21644;?#38738;利,联系电话:8761108



                                2019年 3月 28日

    答复日期:2019/4/2 9:20:11
    办理单位: 开发区管委会
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